חרדה חברתית: איך מנהלים שיחה זורמת ומעניינת?

אני מתמודדת עם חרדה חברתית, ולא פעם נתקעת בשיחה. איך אוכל לנהל שיחה זורמת ומעניינת?

הכלל הראשון בספר המפורסם של דייל קרנגי, "איך לרכוש ידידים והשפעה", אומר שאנשים אוהבים לדבר על עצמם. כשאתם מנהלים את השיחה כך שבן-שיחכם מדבר על עצמו, השיחה זורמת, והאדם שאיתו אתם מדברים נהנה מהשיחה. אבל איך עושים את זה בלי שזה ישמע כמו חקירה?

התחילו בכך שתתעניינו באדם השני – המשפחה שלו, במה הוא עוסק, תחביבים מיוחדים, דעתו על נושא מסוים. אם ממש אין לכם איך להתחיל, דברו על משהו שקשור לסיטואציה שבה אתם נמצאים, למשל מזג האוויר.

חזרו על מה שהאדם אמר, במילים שלכם. לדוגמא: "מה שבעצם אתה אומר זה ש…".

השתמשו במילות שאלה פתוחות, כגון: "באמת?", "אתה בטוח?". אפשר להוסיף להן חזרה על מה שהאדם אמר. לדוגמא: "באמת טיפסת על האוורסט?".

עודדו את האדם להמשיך ולדבר באמצעות שימוש בביטויים "איך עוד", "מה עוד" ו-"מה באמת". לדוגמא: איך עוד זה מלהיב אותך? מה עוד מעניין אותך? מה באמת חשבת?

מדי פעם, ספרו משהו משל עצמכם. כשהאדם השני מספר משהו שמזכיר לכם חוויה שלכם, אתם בהחלט יכולים לספר את זה. כך השיחה נשמעת טבעית יותר.

בכל אחת מהדרכים האלו, חשוב מאוד ליצור חיבור לאדם השני ע"י התאמה לשפת הגוף שלו ולשמור על אינטונציה מתעניינת.

(אורלי סמירה, יועצת זוגית ופסיכותרפיסטית CBT)