חדשות בארץ
כרטיס ה"רב קו" אבד? החל מהיום תוכלו להנפיק חדש דרך האינטרנט
שירות חדש שיקל על הנוסעים בתחבורה הציבורית, ויחסוך עשרות אלפי פניות בחודש: הנפקת כרטיס "רב קו" דרך האינטרנט
- נעמה גרין
- פורסם כ' סיון התשע"ח |עודכן
(צילום: shutterstock)
החל מהיום (ראשון, 3.6.2018) ניתן להזמין "רב קו" באינטרנט: נוסעי התחבורה הציבורית אשר כרטיס ה"רב קו" שלהם אבד או הושחת, וכן נוסעים שמעוניינים בהנפקת כרטיס חדש יוכלו להזמין כרטיס דרך האינטרנט, ללא צורך להגיע לנקודת ההנפקה.
את הכרטיס החדש ניתן להזמין באמצעות אתר "רב קו אונליין". באמצעות העלאת מסמכים התומכים בבקשה, ניתן להנפיק את כל סוגי הכרטיסים: כרטיס ילד, סטודנט, אזרח ותיק, נכה וכו'. כן ניתן להעלות תמונה מהמחשב, ללא הצורך לגשת ולהצטלם במיוחד.
כרטיס ה"רב קו" החדש יגיע לבית המזמין בתוך ימים ספורים, באמצעות דואר ישראל.
העלות תישאר כפי שהיא היום בעמדות השירות: כרטיס חדש יונפק בחינם, וכרטיס מחדש – שקודמו אבד או הושחת יונפק תמורת עשרה שקלים.
עלות דמי הטיפול והמשלוח בדואר יעלו עשרה שקלים נוספים. ניתן להזמין עד 5 כרטיסי רב קו באותו המשלוח.
על פי ההערכות, השירות החדש יחסוך עשרות אלפי פניות בחודש לנקודות השירות הפזורות ברחבי הארץ. כן תעניק האופציה האינטרנטית שירות טוב ומהיר יותר לציבור הנוסעים.
במקביל, החל מהיום לא ניתן לשלם אצל הנהג, גם לא בעבור נסיעה בודדת, להוציא אזרחים וותיקים. התשלום יהיה באמצעות כרטיסי "רב קו" מוטען מראש. כזכור, ניתן לטעון את הכרטיס באתר "רב קו אונליין", באמצעות מכשירי כספונטים הפרוסים ברחבי הארץ, וכן בעמדות טעינה הפרוסות בתחנות בהן ריכוז הנוסעים הוא גבוה. הטעינה במקומות אלו מתאפשרת בכרטיס אשראי או במזומן מבלי האפשרות לקבל עודף.