חדשות בארץ
מה מעדיפים הישראלים: רופא נחמד או מקצוען?
רוב הציבור בישראל מעדיף לפנות לרופא עם שירות ויחס טובים, אף אם הוא פחות מומחה
- נעמה גרין
- פורסם כ"א סיון התשע"ח |עודכן
רופאים? לתשומת לבכם: רוב הציבור בישראל (60%) מעדיף לפנות לרופא "נחמד", עם שירות ויחס טובים, למרות שהוא פחות מומחה. הישראלים יעדיפו אותו על פני רופא מומחה ומקצועי, אך לא "נחמד", ושירותו לא לבבי – כך עולה מסקר שנערך עבור המכללה האקדמית ברמת גן על ידי מכון גיאוקרטוגרפיה.
מן הסקר עולה כי 60% מהישראלים מעדיפים את הרופא ה"נחמד" ולא מומחה, 36% מעדיפים את הרופא המומחה ולא "נחמד", ו-4% השיבו כי אין להם העדפה מסוימת.
עוד עולה מהסקר כי בקרב בעלי הכנסה גבוהה מהממוצע ואקדמאים, שיעור המעדיפים את הרופא ה"נחמד" יותר מהמומחה יורד מעט ל-55%, ו-54%. מנתון זה ניתן להסיק כי המצב הכלכלי משפיע על ההעדפה, וכי אנשים בעלי השכלה גבוהה מעדיפים רופא מומחה ומקצועי, יותר מאשר "נחמד". ייתכן שהם סבורים שיוכלו בעצמם לגשר על הפער ההסברתי ועל השירות הבינוני של הרופא הפחות "נחמד", אך המקצועי.
גם הגיל משפיע על ההעדפה. בני 55 ומעלה העדיפו רופא "נחמד" ב-54%. בקרב צעירים יותר – עד גיל 54 – מעדיפים רופא "נחמד" באחוזים גבוהים יותר: 61%.
גם למגדר יש השלכה מסוימת על מידת ההעדפה. בעוד בקרב נשים 61% מעדיפות רופא נחמד על פני מקצועי, בקרב הגברים – 58% מעדיפים זאת.