הלכות ומנהגים
התלוננות על מוצרים
- כ"ג תשרי התשע"ט
שאלה
שלום רב,
אם יש בעיה כל שהיא עם מוצרים, מותרים לבקש מהם פיצוי או שיש בעיה?
לדוגמא אם בקרמבו בגלל שאין את בעטיפת אלומיניום הכל נמעך אפשר להתקשר או שזה בעייתי?
וכן בכל מוצר אחר- עוגיות עם ריח לא טוב/שרופות וכו׳.
תודה מראש
תשובה
שלום וברכה
אין כל חשש להתלונון באתר החברה ולקבל פיצוי כפי הצעתם.
בברכה,
בנימין שמואלי
להרחבה ושאלות נוספות, ניתן לפנות אל רבני שו"ת הידברות במייל rav2@htv.co.il